Тиісті бақылау және басқарушылық ықпал болмаса, тіпті өте жақсы менеджерлер 30% артта қалуы мүмкін. Сапалы құралдарсыз менеджерлер қызметкерлердің жұмысын тек «сенсорлық арқылы» өлшей алады. Нәтижесінде, жағдай келесідей: басшылық кірістерді (тұтынушыларды) және шығыстарды (сатуды) шамамен біледі, бірақ ішінде не болып жатқанын емес, тағы нені «түзетуге» болады және өлшемейді. CRM Краснодар жүйесін енгізу құнын сілтемеден біле аласыз.

CRM-жүйесі сату процесін тиімді басқаруға мүмкіндік береді:

Жоспарлау: сату жоспары, мәміле ұзақтығы және сату шұңқыры;
Транзакцияны басқару: ұсыныстар, тапсырыстар, шот-фактуралар, әрекеттер, жөнелтілімдер;
Талдау: жоспардың орындалуы, сату және пайда, сәтсіздік статистикасы.

CRM жүйесінде сіз сату шұңқырының статистикасын және ағымдағы күйдің суретін алып қана қоймай, сонымен қатар мақсатты деңгейлерді — бүкіл бөлім үшін де, жеке менеджерлер үшін де белгілей аласыз, содан кейін кім нашар жұмыс істеп жатқанын немесе керісінше ең жақсы нәтижені көре аласыз. .

Клиенттерге не болады?
CRM – тұтынушылармен қарым-қатынасты автоматтандырудың қуатты құралы. Бағдарлама мүмкіндіктерінің арқасында сіз әрқашан тұтынушыларыңыз туралы бірыңғай және өзекті ақпаратқа ие боласыз. Жүйе клиенттермен тұрақты жұмысты орнату және олардың жай-күйін бақылау механизмін жүзеге асырады: «бақылау», сауалнамалар, тұрақты еске салу тапсырмалары.

Маркетинг:

Ерікті қаржылық және қаржылық емес деректермен жұмысты тарату үшін клиенттерді бөлектеу;
Жарнамадан түсетін табысты бағалау
Тұтынушылар санының, сатудың нәтижесі қандай?
Неліктен тұтынушылар белгілі бір жарнамалық арнадан кетеді?
Мақсатты топ бойынша жаппай хабарландырулар (жекелендірілген хабарландырулардың төмен құны)