Перечислим основные возможности CRM-системы:

• Сотрудничать с клиентами по принципу «одного окна»;
• Ставить и контролировать рабочие задачи;
• Обрабатывать лиды с сайтов, социальных сетей и других источников;
• Создавать и контролировать выполнение этапов воронки продаж;
• Планирование проекта и организация совместной работы;
• Интеграция с приложениями и программами;
• Создайте аналитический отчет.

CRM система для строителей повышает производительность компании за счет сокращения бумажной работы и перевода процессов, включая взаимодействие с клиентами, в электронный формат.

Характерной особенностью строительной отрасли является то, что на продолжительность проекта и количество задействованных людей влияет множество факторов. Благодаря автоматизации вы можете контролировать выполнение каждой задачи, планировать работу и распределять ответственность, следить за текущим статусом проектов и при необходимости вносить коррективы.

При выборе CRM строительному отделу следует обращать внимание на следующие параметры:

• Надежность CRM и узнаваемость бренда. Не доверяйте свои бизнес-процессы вводящим в заблуждение разработчикам;
• Различают отраслевые функции (в зависимости от специфики работы и потребностей строительной организации);
• Гибкость (возможность выбора между облачными редакциями и коробочными установками, удобство и адаптируемость для разных размеров бизнеса);
• Интеграция с другими системами и приложениями.

Преимущества использования CRM для разработчиков

Внедрение проекта CRM – важный этап в развитии компании. У застройщика большие перспективы для развития бизнеса. Трудоемкие задачи можно решить быстрее и проще.

С помощью CRM можно значительно повысить эффективность работы с покупателями новостроек. Компания может предоставить клиентам лучшие варианты и быстрее заключать сделки, используя списки квартир и карты, которые включают информацию о съемках, стоимости, количестве комнат, этажах и многом другом.

Управление строительным проектом – это сложный процесс, в котором могут участвовать многие компании (заказчики, субподрядчики, поставщики) и многие специалисты. При строительстве нового объекта строительная организация должна организовать взаимодействие, спланировать последовательность и сроки выполнения работ, назначить ответственных лиц.